Stage vacature 110: Gastgerichte Front Office stagiair(e) gezocht voor luxe resort op Curaçao
Type: Meeloopstage Geplaatst op:
| Label | Omschrijving |
|---|---|
| Vacature nr. | 110 |
| Periode | Flexibel |
| Lengte | In overleg |
| Studierichting | Relevante mbo- of hbo-opleiding |
| Soort stage | Meeloopstage |
| Aantal uren | 32 - 40 uur per week |
| Stagevergoeding | In overleg |
Luxe resort met bijna 200 accommodaties en meer dan 13.000 gasten per jaar. De Front Office is het visitekaartje van het resort en 365 dagen per jaar geopend. De sfeer is open en informeel, met volop kansen om jezelf te ontwikkelen en gasten de best mogelijke service te bieden. Tijdens de stage maak je ook een korte kennismaking met de afdeling Housekeeping om het resort en de gasten beter te leren kennen.
Werkzaamheden:
• Telefonisch gasten te woord staan, doorverbinden en informatie geven
• E-mails opstellen, beantwoorden en versturen
• Gasten ontvangen, inchecken en uitchecken
• Klachten aannemen en oplossen
• Kassawerkzaamheden en betalingen verwerken
• Aansturen en opvolgen technische dienst
• Reserveringen en afhandeling autoverhuur
• Controleren housekeeping lijsten en noteren extra’s (babybedjes, klamboes etc.)
• Klaarmaken incheckmapjes voor volgende dag
Functie eisen
• Relevante opleiding
• Vloeiend Nederlands en Engels, goede schrijf- en spreekvaardigheid
• Gastgericht, beleefd en professioneel in houding
• Oplossingsgericht, zelfstandig en nauwkeurig
• Stressbestendig en flexibel
• Representatief uiterlijk zonder zichtbare tatoeages/piercings
• Rijbewijs vereist
• Minimaal 18 jaar
Ga naar onze contactpagina en neem contact met ons op indien je wil solliciteren op deze vacature. Heb je liever een stage op maat, stuur ons dan een bericht voor de mogelijkheden.