Ben jij op zoek naar een veelzijdige hospitalitystage in het buitenland? Dan is deze stage bij een luxe resort op Curaçao een mooie kans! Voor dit resort zijn wij op zoek naar stagiaires voor twee verschillende functies: Front Office & Guest Service en Reserveringen.

Het resort ligt aan één van de prachtige stranden van Curaçao en staat bekend om de combinatie van tropische natuur, bijzondere architectuur, persoonlijke aandacht en hoogwaardige service. Als stagiair maak je deel uit van een professioneel hospitalityteam en doe je waardevolle praktijkervaring op binnen een internationale omgeving.

Stage 1: Front Office & Guest Service

Als Front Office-stagiair ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de gasten. Je ontvangt en helpt gasten, verzorgt het in- en uitchecken en ondersteunt bij verschillende werkzaamheden rondom de receptie en Guest Service.

Je krijgt daarnaast te maken met het signaleren en behandelen van incidenten en het uitvoeren van controles. Hierbij kun je onder andere denken aan het monitoren van alarm- en surveillancesystemen en het voorkomen van schade aan gasten, medewerkers en bedrijfseigendommen.

Werkzaamheden:

• Uitvoeren van receptiewerkzaamheden.
• Ontvangen en te woord staan van gasten.
• Verzorgen van in- en uitcheckprocedures.
• Verwerken van betalingen met een geautomatiseerd kassasysteem.
• Beheren van het telefoonverkeer.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
• Ondersteunen bij Guest Service.
• Behandelen en registreren van incidenten.
• Uitvoeren van diverse controles en het monitoren van alarm- en surveillancesystemen.

Stage 2: Reserveringen

Als stagiair op de afdeling Reserveringen leer je alles over het verwerken en beheren van hotelreserveringen. Het doel is om de bezetting en opbrengsten van het resort zo optimaal mogelijk te benutten.

Je krijgt te maken met verschillende werkzaamheden rondom reserveringen en leert hoe je klantgericht én commercieel te werk gaat binnen een hotelomgeving.

Werkzaamheden:

• Verwerken en beheren van hotelreserveringen.
• Ondersteunen bij het optimaliseren van de bezetting.
• Communiceren met gasten en andere betrokken partijen.
• Administratief verwerken van reserveringsgegevens.
• Ondersteunen bij verschillende werkzaamheden rondom de reserveringsafdeling.
• Meedenken over het zo gunstig mogelijk realiseren van reserveringen en opbrengsten.

Functie-eisen

Voor beide stagefuncties zoeken wij representatieve, flexibele en klantgerichte studenten die goed kunnen omgaan met verschillende situaties. Je bent stressbestendig, resultaatgericht en vindt het leuk om met gasten te werken.

Daarnaast:

• Ben je enthousiast en leergierig.
• Heb je een sterke en zelfverzekerde persoonlijkheid.
• Kun je goed communiceren en beschik je over overtuigingskracht.
• Werk je goed samen in een team, maar kunt je ook zelfstandig uit de voeten.
• Ben je klantgericht en servicegericht.
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Spreek je Spaans? Dan is dat een mooie pré, maar het is niet verplicht.
• Ben je flexibel inzetbaar, ook in het weekend.
• Ben je beschikbaar voor 40 uur per week.
• Ben je bereid om minimaal 5 maanden stage te lopen.

Solliciteren

Ben jij enthousiast geworden over deze stage? Stuur dan je CV en motivatie per e-mail of WhatsApp naar Bo Curaçao. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Ben je op zoek naar een stage die beter aansluit bij jouw opleiding of interesses? Neem gerust contact met ons op voor een stage op maat.